パロニム社が提供する「Tig LIVE」は、リアル接客とライブコマースを融合してお店をまるごと紹介できるインタラクティブなライブ配信を提供します。この記事では、Tig LIVEの導入事例や特徴などをまとめました。

パロニム社のインタラクティブ動画・ライブ
「Tig LIVE」の導入事例

定期配信で売上目標200％以上を達成

大手アパレルブランド

毎週金曜に自社スタッフによるWEB予約アイテム紹介を行った事例です。定期的な配信によってファンが増加し、多くの視聴者を商品予約ページに誘導することに成功。ユーザーの反応を見ながらコーディネートを提案するなど、リアルに近いEXが実現できました。

EC/店舗への新規ユーザーを獲得

大手家具、インテリア、生活雑貨販売店

店舗スタッフが毎回店舗内を回遊し、自社家具や生活雑貨を紹介。毎週1回の定期配信を行い、定期的な視聴者を確保しました。視聴者のコメントに沿っておすすめ商品、使い方を提案するだけでなく、自社アプリとアプリと連携した活用により10,000人オーバーの視聴者数を獲得することができました。アーカイブの再生回数もLIVEの2倍以上になるなど、ECサイトや店舗への新規ユーザー獲得につながっています。

インタラクティブ動画の使用用途は、大きくわけてEコマースと他業界に分けられます。今選ばれているインタラクティブ動画サービスの導入事例も、ぜひチェックしてみてください。

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「Tig LIVE」が選ばれる理由

バーコード読み取りで簡単に商品紹介

Tig LIVEの管理システムに商品を登録し、配信前にバーコードリーダーをBluetooth接続しておくだけで、配信中に視聴者が気になる商品アイコンをタップするとECサイトの商品ページへ誘導されます。

この商品アイコンもバーコードリーダーを読み取るだけで出現させることができるため、特別な準備が不要です。

配信前準備が楽になり、難しい操作なしに誰でも商品紹介の配信ができるようになります。

商品データベースとの連携

ライブ配信準備で最も時間がかかるのが商品登録と言われています。

Tig LIVEではこの登録作業をフィード連携で自動化できるため、大幅に工数を削減できるでしょう。

商品情報をTigのコンテンツ管理システムに連携しておけば、すべての商品が登録された状態を実現できます。そのため、視聴者からライブ配信中に「この商品を紹介してほしい！」というリクエストがあった場合でも、すぐに紹介することが可能となり、視聴者の欲しい情報提供を叶えられます。

ライブ配信後のアーカイブ動画を商品ページと自動で連携

ライブ配信後にECサイトの商品ページにLIVEアーカイブが自動連携され、動画をタップするだけで商品紹介が自動再生されます。ライブ配信を実施するたびに、動画をECサイトに連携できるので、視聴者の商品理解と購買紹介を高められるでしょう。

また、ライブ配信終了から1時間後には、ECサイトへの導線付きのインタラクティブ動画として活用できるようになるスピーディーさも魅力です。

商品ページへのLIVEアーカイブ表示は、長期的に視聴される仕組みとなります。このような長期的なコミュニケーションは、ライブ配信から他商品へのセット売りにもつながるという効果も期待できます。

視聴行動をTig独自のツールで分析

視聴者のコメントやいいねを含めた視聴行動をすべて可視化、数値化することができます。集計できるデータは以下の通りです。

• ストックジャンプ
• ポップアップ
• クーポン
• アンケート
• タッチイベント
• コメント
• Like
• 視聴数
• 視聴継続時間
• 新規視聴数
• ピーク視聴数
• 視聴行動回数
• コンバージョン計測

得られたデータはダッシュボードやインサイトで出力でき、アイテム別に集計したり、自社のアナリティクスとも連携可能です。これによって各種行動データの収集・分析を行え、コンテンツをパーソナライズした内容へ改善するのに活用できます。

店舗の商品をすべて紹介できる

配信者は、バーコードを読み取るだけで簡単に、自由に商品を紹介することができます。配信中の視聴者リスクエストに応えることもでき、双方向でのコミュニケーションが取れるでしょう。

ECサイトの商品データベースとの連携できるので、商品情報の登録作業を自動化すれば登録にかかる時間をゼロにすることができます。すでに商品が登録しているので、スムーズに商品紹介が可能となるのです。

「Tig LIVE」機能一覧

• 遷移先の自由設定
• LINE連携
• コメント制御
• 映像内表示機能
• Webサイト埋込み
• インタラクティブ分析
• カート連携
• スマホ完結
• LIVEアンケート
• 自動画質変更
• クーポンコード配布
• テロップ表示
• ECサイト自動告知
• CV計測
• バーコード読み取りでの商品紹介
• LIVEアーカイブ機能
• アーカイブ動画と商品ページの自動連携
• サイマル配信
• ECサイト商品データベースと連携（フィード連携）
• 視聴行動の収集・詳細分析

まとめると「Tig LIVE」は
こんなインタラクティブ動画サービス

Tig LIVEは視聴者と配信者の双方向でコミュニケーションが取れるLIVE配信が可能です。視聴者のコメントや質問などに配信者が答えながらその場で配信内容をコーディネートすることができますし、視聴者どうしがコメントやレコメンドによる情報交換もできるため配信が活性化します。あらゆる希望に即座に答えることで、購買意欲を促進できるでしょう。

「Tig LIVE」の提供会社
パロニム社の会社情報

会社名	パロニム株式会社
所在地	東京都中央区築地7-2-1 The Terrace Tsukiji 6階 WEST
受付時間	平日10:00～19:00
公式HP	https://www.paronym.jp/ https://paronym.jp/media/
電話番号	03-6264-3017