このページではBtoB向けの動画マーケティング戦略のポイントや、BtoB向けに動画コンテンツを制作する際の注意点についてまとめています。

「BtoB」と「BtoC」のマーケティングの違いについて

ビジネス用語として使われる「BtoB」と「BtoC」は、それぞれサービスの提供先やマーケティング戦略のターゲットとなる相手を意味しています。

「BtoB」は「Business to Business」の略であり、つまり「企業間取引」を意味していることがポイントです。一方の「BtoC」は「Business to Customer」の略であり、「企業から一般消費者（顧客）に対するサービスなどの提供」という意味を持っています。

当然ながら企業間取引の戦略的ツールとしてインタラクティブ動画をはじめとする映像コンテンツを利用する場合と、企業から一般消費者へ向けたプロモーション戦略の一環として広告動画などを制作する場合では、目的やコンセプトを考える段階から明確に違いが区別されていなければなりません。

BtoB向けの動画マーケティングのメリット

企業間取引における説明や複数の企業が参加するプレゼンテーションなどにおいて、自社の魅力や強みを視覚的かつ効果的にアピールする手段として動画コンテンツは人気です。しかしBtoB向けのマーケティング戦略を考える上で、BtoC向けの動画としっかりテーマやニーズを区別して考えましょう。

自社の企業価値を分かりやすく伝えられる

BtoCの場合は企業からユーザーへ自社のサービスや商品の内容や価値を伝えて消費を促すことが目的になりますが、BtoBの場合は取引先との関係や取引内容に応じて伝えるべき内容も異なります。そのため、テーマに合致した動画を使って分かりやすく情報を伝えられることが求められるでしょう。

作成した動画を他の場面でも利用できる

BtoB向けに作成した資料用の動画やコンテンツは、企業間取引の場面だけでなく他の場面でも利用できる可能性があります。例えば自社のプロモーション動画として利用したり、自社の従業員を育成するための教材として利用したりと、アイデア次第で動画の価値を強化できる点はメリットの1つです。

BtoB向け動画マーケティングのポイント

BtoB向け動画は企業間取引のための戦略的ツールという、明確な目的とニーズに合わせて活用されなければなりません。またサービスや商品のブランディングなどイメージ戦略としての映像コンテンツでなく、あくまでも企業価値を先方へアピールして事業性やノウハウを信頼してもらうことを重視します。

そのため、BtoB向け動画を企画する場合は最初の時点からしっかりと詳細を考えていくことが重要です。

事業の目的に合わせた内容

BtoB向け動画を制作する場合、取引先へ伝えたい内容を分かりやすく伝えることをコンセプトとして、取引目的に合わせたテーマを設定します。逆に動画内容が不十分であったり信頼性に欠けるものであったりすると、企業としてのマイナス評価につながりかねません。

具体的かつ実効性のある情報を提供

BtoB事業では双方の企業において、相手の事業価値や自社に対する影響を冷静に検証します。そのため伝えるべき内容や利用する数字なども曖昧なものでなく、具体的な根拠にもとづいて、実効性のある魅力だとストレートに認識してもらえるように心がけます。

動画のクオリティが自社の信頼に直結する

BtoB向けの動画を制作するとして、コンテンツのクオリティはそのまま自社の企業力や担当者の能力を象徴する点も重要です。そのため動画の品質に関して妥協や油断は厳禁です。